よくあるお問合せ

当館ではアレルギーや苦手な食材、宗教・文化上のタブー食への対応は行っておりません。

当館では下記に提示する各理由により、アレルギーに対応するお料理の提供、およびアレルギー一覧表作成等の対応は行っておりません。
ご利用のお客様のご健康と安全に万全を期すため、ご理解を賜ります…続きを読む

当館では箱根湯本駅から各旅館を巡る巡回バスをご案内しております。
オレンジと白のマイクロバスなので、通称「オレンジバス」とも呼ばれております。
改札口を出てすぐ左へ進み、横断デッキを渡って降りていただいた先の観光案内所前よりご乗車下さいませ。
【Aコース滝通り線】の終点が当…続きを読む

当館では様々なプランをご用意しておりますが、大きく分けまして3つのタイプに分類されております。
①食事処プラン　②ご夕食お部屋食プラン　③露天風呂付き客室プラン

①お値段的に一番リーズナブルなタイプとなりますのは、食事処プラン！お部屋は当館おまかせとなりますが、ご夕食が3…続きを読む

エステ・マッサージにつきまして

＊主なコースと料金の御案内（消費税込）

【エステ】
＊おすすめコース
　Aコース　アロマオイルボディ+フェイシャル　60分　11,000円
　Bコース　スッキリもみほぐし+フェイシャル　60分　8,800円

＊フェイシャルコ…続きを読む

当館の「入浴上の注意事項掲示証」に記載されております、温泉の禁忌症と適応症の表記は以下のようになっております。

【一般的禁忌症】
急性疾患（特に熱のある場合）、活動性の結核、悪性腫よう、重い心臓病、呼吸不全、腎不全、出血性疾患、高度の貧血、その他一般に病勢進行中の疾患、妊…続きを読む

当館の宴会場は、大きく分けて３つございます。
・明星通り（4分割）・鷹ノ巣通り（4分割）・湯坂通り（4分割）ほか2箇所、がございます。
・お客様が８名様以上で夕食お部屋食プランの場合宴会場のご用意が可能でございます。
・宴会場の空き状況やご質問等がございましたら当館予約係ま…続きを読む

当館の会議室は2室ございます。

①本館地下第1会議室　　約105㎡　
　
②本館地下第2会議室　　約180㎡　　


≪御利用料金≫
　15名様未満　1室11,000円（税込）(飲料は別途)
　15名様以上　御一人様1,100円（税込）(珈琲付)

≪備品…続きを読む