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よくあるお問合せ

  • アクセス・駐車場

    駐車場はありますか?

    無料駐車場のご用意がございます。
  • アクセス・駐車場

    駅からの送迎はありますか?

    当館では自社での送迎は行っておりません。
    最寄り駅の箱根湯本駅から各旅館を周る巡回バスが出ておりますので、ご利用下さいませ。
    または路線バス【箱根登山バス】をご利用くださいませ。
  • アクセス・駐車場

    最寄りのバス停はどこですか?

    箱根登山バスの【奥湯本入口】という名前のバス停でございます。
    バス停から当館までは徒歩1~2分でございます。
  • アクセス・駐車場

    タクシーの手配は可能ですか?

    当日チェックインいただいてから、フロントにて承っております。
    ですが、タクシーの台数自体がかなり少ないため、ご希望のお時間でご予約をできかねてしまうこともございます。予めタクシーのお手配をご希望の際は、大変恐れ入りますが、お客様ご自身でタクシー会社様へのご予約をお願いいたしてお続きを読む
  • アクセス・駐車場

    箱根湯本駅~南風荘への「有料バス」について

    当館では箱根湯本駅から各旅館を巡る巡回バスをご案内しております。
    オレンジと白のマイクロバスなので、通称「オレンジバス」とも呼ばれております。
    改札口を出てすぐ左へ進み、横断デッキを渡って降りていただいた先の観光案内所前よりご乗車下さいませ。
    【Aコース滝通り線】の終点が当続きを読む
  • アクセス・駐車場

    チェックイン/アウトの前後、車預かってほしい

    チェックイン前のお預かりは11:00~
    チェックアウト後のお預かりは~15:00
    上記でお車のお預かりが可能でございます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0460-85-5505

受付時間:AM9:00~PM6:00