クチコミ

色々な露天風呂付客室に泊まってきましたが、南風荘さんに出逢ってからは浮気せず3回目になります。湯船の広さにまず感動、温度調節ができスライド扉で丸見えにならずに風を感じられて、洗い場も内扉があるので寒くないところが母のお気に入りです。父は逆に大浴場派ですがこちらも広く気持ち良さげに帰ってきました。
お部屋もベッドルーム、和室、リビングとそれぞれ完全に仕切れるので、寝ている父に遠慮せず母と夜中までお喋りできました。案内や配膳などお兄さんが多かった気がしますが、皆さん丁寧で好青年でしたよ。
父の喜寿のお祝いでしたが、お祝いのお料理までいただいて本人も喜んでおり、おかげで良い親孝行ができました(*^^*)

親戚一同１５名で宿泊しました。お正月のホテルは高額ですが、何か華やかな特別感があって、とても良かったです。お部屋も、和室とベッドルームが別々にあり、夜遅くまで息子や親戚とお酒を呑みながら、たくさん話ができました。大浴場も広く混みあうことも無かったし、朝食もいろいろな種類があって楽しめました。特にスイーツは格別で珍しくお代わりしたほどです。

食事が何を食べても美味しかったです。朝食のバイキングもとても良いです。元旦の朝食バイキングはお刺身やおせち料理も追加され取り放題。
ご飯にパンにお雑煮伊達巻お刺身明太子。。好きなように食べれて最高でした。お部屋も露天風呂付きと　なしの部屋と宿泊しましたが、どちらも良いです。部屋の露天風呂も良いけど大浴場もとても良かったです。チェックアウト時に干支の白い蛇の置物を頂きました。飾っています。

ホテルは山に囲まれ、空気新鮮、内湯と露天風呂も広く温泉質が良い。
ただし、別館低層部屋(一階)に入った途端黴び匂いがして寒いでした。
空気交換とエアコンを早くつけて対応してくれば助かります。この代わり、17:45夕食利用者に一人3000円館内利用券を貰い、得でした。

義父の米寿のお祝いで利用させて頂きました。部屋担当の女性が本当に良かった。晩御飯も部屋食で美味しく頂きました。大浴場は少し消毒液の匂いがしました。朝食会場は少々離れていて、しかもかなりの混雑。バイキング形式でしたが外国人の方が多く割り込みが当たり前。足元に矢印等でスムーズ進むとか考えて頂きたいですね。

仕事の疲れを癒しに、露天風呂付きお部屋で
寛げ、美味しい食事に大満足で、明日から
また頑張れます!
また、是非伺いたいです!

全体的に良かったです。お料理も美味しく頂きました。
ただ、カラオケや卓球の料金は少し高いかなって思いました、、

高齢者の母と夫と３人で利用させて頂いてるリピーターです。我が家は温泉旅行に色々希望条件があります。
条件というのは、下記です。
① 高齢者連れの為、2時間程度で行ける温泉。
②母は基本的に大浴場はよろけたりつかまるところも少ないので怖がっており、『露天風呂付きか内風呂の付きの部屋』。
③着替え等も気を遣わずにゆっくり出来る扉付きの和洋室。（ちなみに、お部屋は広く、とても綺麗。洗面所と和室も引き戸で脱衣が見られることもないし、鍵もかかります。中に手洗い洗面もあるので、洗面所でお風呂の脱衣をしていても大丈夫。そちらに行かなくて手洗いも出来る素晴らしいつくり。）
④部屋の露天風呂か内風呂が『温泉』であること。
（南風荘の温泉は、湯船もはられてますが、温泉、水、お湯など蛇口が分かれており、自分で温度調整可能）
⑤ 露天風呂から外からが丸見えにならない。
⑥お部屋の露天風呂は洗い場シャワーは併設。
（ボディソープ、シャンプー、コンディショナーボトルあり。化粧水、ドライヤーあり。）
⑦主人の希望で大浴場温泉付。
⑧高齢者のインフルエンザやコロナ感染等を防ぎたい為、朝と夕食も個室かお部屋食。
⑨お料理が美味しいこと。
⑩お部屋が綺麗なこと。
こんなにたくさんの条件に合う宿はなかなかないと思います。それを全て叶えてくれる宿が『ホテル南風荘』でした。
今回は、事前にお願いして、お風呂には高齢者用の背もたれ付き椅子を用意して頂けました。
夕飯も朝食も美味しかったので、高齢の母も私達も全部食事を残すことなく食べました。特に今回は夕飯の白ご飯がとても美味しかったのが印象に残りました。
家族全員ご飯のおかわりをしました。
部屋にお食事を持ってきて頂いたスタッフさんもとても感じが良かったです。
家族みんな気に入っており、また行きたいと思います。

最後の利用が2022年の12月なので、約2年ぶりにお邪魔しました。
今回の目的は季節限定のふぐ料理でした。
息子の新成人と私自身の誕生日前祝いを兼ねて、少し贅沢をしてみようという事で。
朝食の内容は変わり映えなかったように思いましたが、
朝夕食とも料理はどれも美味しかったです！ご馳走様でした！
食事処の係の方が男性のみだったのですが、どのスタッフもとても対応が丁寧で、誠意が感じられました。
朝食時、氷水が入ったグラスをひっくり返してしまい、水を溢してしまいすみませんでした。
今回で3回目の利用でしたが、初めての宿泊時は客室露天風呂付きAの和洋室、前回はEの和室でした。
客室Aは洗い場(シャワー)が外なので、季節的に厳しいと思い今回選択から外しましたが、お気に入りはAの客室です。新しいですしね！
今回初めて大浴場利用しましたが、湯温も程良くまた脱衣所も清潔でとても気持ち良く過ごせました。
ふぐ料理は次の冬の選択肢のひとつとして、それを除いても是非またお邪魔したいと思います。

妻が膝が痛いので、大浴場に行くのが大変なため、初めて露天風呂付の
部屋を利用しましたが、部屋の設備と露天風呂が素晴らしいです。
また是非利用します。

今回初めて宿泊させて頂きました。
元々彼氏の誕生日でバースデープランを考えていた事を相談していましたが、今回はプランなしで宿泊する事にしました。
当日、夕食の際に料理長から鯛の焼物を誕生日という事で特別に出して頂きました。
こちらからお断りをしたにも関わらず、鯛の焼物を頂けて本当に嬉しかったです！！
2人で美味しく頂きました。ありがとうございました。
写真も頂き、ありがとうございました。
また部屋もとても綺麗で、露天部の形もハート型で可愛いかったです！
ご飯も美味しく、建物も綺麗で、お風呂も最高でした！！
また泊まりに行こうと思います。
ありがとうございました。

チェックインを担当してくださったフロントの海外の男性が終始笑顔で対応してくださったり、部屋まで案内してくださった男性の説明もとても丁寧で感動しました、、、！
また誕生日で利用したのですが、夕食の際にお魚をサービスして頂いたり、ケーキを持ってきてもらった時も快く写真を撮ってくださったりと、本当にありがとうございました。
大浴場もとても清潔感があり、シャワーがリファなのは嬉しかったです (笑)
朝食も種類が沢山あり、とても美味しかったです。
とてもいい旅館に出会えました！また利用したいです。

お風呂は大浴場とお部屋のお風呂に入りましたが、どれも最高でした。食事も美味しく、量もちょうど良い感じで良かったです。ただラーメンコーナーはイマイチだったのと、あまりキレイではなかったので少し残念でした。全体的の感想はとても良い印象です。お部屋のコンセントがもう少し多くあるといいなと思いました。スマホ・タブレットの時代なので、充電が必須です。

お部屋も施設もとても清潔感があり、とてものんびり過ごせました。
2歳の子供を連れていきましたが、施設の方は皆さんとても優しく親切で、とても快適に過ごせました。
また近々行きたいです。

良い点は凄くあるのですが特に素晴らしかったのが、朝夕食のご飯が凄く美味しかった所です。夜ご飯のしゃぶしゃぶと朝ご飯のだし巻き玉子が特に美味しく、今まで行った旅館の中でもトップ3に入るくらい料理が美味しかったです！

3回目のリピーターです。
また、娘達と必ず来ます。
お値段お手頃で、温泉、料理とても良いです。
卓球台、カラオケもあり、こちらもお手頃価格。
東京から車で2時間でこれちゃうので、
ちょっとした現実逃避にぴったり。
今回は思いつきで当日に予約して、行ってきました。

初めて伺いました。
お部屋、館内共に清潔感があり、とても快適に過ごせました。本当は6時半の夕飯でしたが、孫が怪我をして病院に行った為、時間に間に合いませんでしたが快く対応していただきました。部屋食で係の方の対応も素晴らしくゆっくりとお食事を楽しむ事ができました。
部屋風呂は素晴らしく温度も簡単に調節できて大満足、欲をいえば空が見えればもっと良かったと思います。
ベットの寝心地も良く、特に掛け布団がとても軽く安眠できました。
全体的にとても良かったので又伺いたいと思います。

3年前にも南風荘さんにお世話になりました。正月の1日～2日の1泊2日です。今回も同様で露天風呂付きの部屋で食事は2食とも部屋だしのプランでした。ほぼ3年前と同じような料理に安心感、安定感がありました。部屋はベッドが二つと和室で4人で利用するにはピッタリでした。正月・家族・箱根の定番になりそうですが、もう少し正月の特別感がウェルカムドリンクコーナーや食事、風呂などにあればと期待しています。

子供の誕生日旅行で利用させて頂きました。
子供の誕生日という事を伝えたところ
サービスで家族写真を撮って頂きフレームまでプレゼントして頂きとても嬉しかったです。
部屋付き露天風呂も家族でゆっくり入れました。
ただ子供が小さいのでよかったですが
大人2人と子供1人でちょうどいいくらいの大きさです。
子供2人居たら少し狭い印象です。
部屋食もとても美味しかったですが配膳も
後から運ばれてくる料理もゆっくりめで
待ってる間にお腹がいっぱいになってしまい残念でした。
部屋も大浴場もとても綺麗でした。
初めての利用でしたがまた利用したいと思いました。
総合的にみたら少し割高かな？って印象はあります。

今回2泊3日の旅行にて2日目に利用させてもらいました。
露天風呂付き客室を探しており、箱根湯本温泉ホテル南風荘さんを見つけ、露天風呂付き客室がギリ空いていたので即予約しました。
部屋も綺麗で落ち着きながらまったりしながら楽しみつつ、好きな時間に露天風呂を楽しめるのでタイトル通りギリギリまで入ってました。スタッフさんの丁寧な案内もあったり待ち時間もそんな掛からなかったので最初から最後まで大満足のホテルです。
今回行けなかった観光場所があるので箱根リベンジする際はまたこのホテルに泊まりたいと思います！

夕飯のお部屋食とてもおいしかったしサービスも大変よかったです。娘2人と感動していました。お風呂は男女時間帯で入れ替えていただけると尚よかったです。

大変満足でした。料理と露天風呂は最高です。
お部屋もすごい広くて、壁は少し汚れがありますけど、全体的にいいです。
また行きたいです。

毎年毎年お世話になっています。
今回は気になっていたプレミアムスイートに宿泊しました。
(以前からどんな部屋だろうね、と気になっていました。)
主人と2人で行ったんですが2人じゃ広すぎました！笑
そのおかげもあるのか一切音もなく、
ゆっくりと2人の時間を過ごす事ができました。
少し高めのお部屋ですが、ゆっくり過ごしたい方や
家族連れの方はとても広々過ごしやすいと思います。
アメニティバーに変更になっていましたが、
これは使わないなーって以前思っていたのでこの変更点は
個人的にありがたかったです。
今回初めて知ったのですが、金曜土曜限定での
ラーメンコーナーがありました。
今まで知らなかったのですが、いつからあったのでしょう…。
お腹いっぱいに夕飯を食べた後にラーメンを頂いたのですが、
あっさりとしておりお風呂後に食べたらペロリでした！
早く知りたかったです…！！
毎年お世話になっているせいか、
実家のような安心感もあり「またすぐ泊まりたい！」
と主人となっています。
またスタッフさんはいつも笑顔で丁寧で毎回毎回
良い気持ちで宿泊させて頂いています。
まだまだ泊まっていない部屋のタイプもあるので、
またお世話になります。
今回もありがとうございました！

今回も記念日に利用させて頂きました。
お部屋がきれいで、とても過ごしやすかったです。
2回目でだいたい把握してたのでハッピーアワーの生ビール（15から17時）をまず楽しみ、室内露天風呂でゆったり過ごし、室内食を味わいました。
とても美味しかったです。
最高の息子の二十歳のお祝いができました。
脱衣所か床暖なので足が冷えず、神経痛もちには助かります。
また、家族のお祝いに利用させて頂きたいです。
スタッフの方の温かい対応、ありがとうございました。

今回は再訪でしたが楽しい記念旅行となりました。ありがとうございました！　寒かったですが天気にも恵まれ、従業員の方々の親切なおもてなしが嬉しかったです。お部屋は清潔で綺麗です。特に洗面所に床暖房が設置されているのが感激で、真冬でも部屋のお風呂が堪能できました。夕食は食事処で頂いたので落ち着いて楽しめ、美味しくて量も十分でした。ロケーションは仕方がない所なのですが、目の前から部屋の露天風呂が良く見えるのが残念でした。また、1階の女性大浴場の露天風呂も隙間から外の景色やホテルの窓が見えるので、反対に外からも見られていると感じられて不安でした。

8ヶ月の息子を連れて初旅行。
初めての旅行だから少し不安もあったけど
ホテルに着いたらそんな不安も吹っ飛びました。
部屋は広くてベビー用品の貸し出しもあり、
夕食は部屋でゆっくり美味しい料理が楽しめました。
客室露天風呂は最初入る時熱くて入れなかったけど
調整して入ったらすごく満足出来ました。
部屋案内をしてくれた人も笑顔が印象的で
すごくいい人でした。また泊まりたいと思える場所でした。

夕食も朝食のバイキングも非常に良い。バイキングの品数の多いこと。プリンも非常に美味しかった。
また来よう！

今まで色んな旅館に行って来たが
接客レベルは、1番良かった。
名前は、伏せますが夜ご飯に付いてくれた
女性の方がとてもユーモアで、この人が居るなら
また、行きたいと思える場所だった。
素敵な時間をありがとうございます

普段の疲れを癒しに友人3人で出かけました。近場でとても評判の良い宿だったのでこちらを選びました。夕食はどうしても部屋でのんびりしたくこのプランを選びました。部屋もとても清潔で係りの方の接客も良くて何よりお料理が全て美味しかったです。お風呂も何度も入りとても素敵な休日を過ごせました。友人たちも皆気に入りまたお邪魔したいと言っております。どうもありがとうございました。

お正月に家族で一泊しました。ロビーにあるウェルカムドリンクとお菓子が家族に好評でした。お部屋はベッドと和室のタイプでしたが大きな窓からの眺めがとても良かったです。ただ、隣のお部屋の方と目があってしまったため、全開にはできませんでした。お正月だったので、懐石風の夕飯はよかったのですが若い人には少し物足りなかったかもしれません。
朝食バイキングは予想以上に品数も多く味もとても満足しました。みんな朝からテンション上がりました。
お風呂はお湯の温度、泉質ともちょうどよく、つい長湯してしまいました。脱衣所のロッカーにスリッパが収納できるのはよかったです。またドレッサーの数がとても多いため待たずにゆっくり使用できました。
次は露天風呂つきのお部屋に泊まりたいなと思いました。