評價

夜食、朝はバイキングそれぞ
味しい、風呂も広くゆったりできましたまた暇ができたらいきたいとおもいます

お部屋は選べないということでしたのでチェックインの時にサプライズ感がありました。
案内してもらうと、そこにはハート型の可愛い浴槽が！
この形は数少ないということでレア感もあり、嬉しかったです。
お部屋は掃除が行き届いており、とても綺麗でした。
お食事も美味しく、ウェルカムドリンクやお菓子のサービスもあり、満足です。
また、皆さん親切で笑顔が多い宿でした。
箱根に行く際はまた利用したいと思います。

湯治がしたくて夫婦がゆっくり過ごせる宿を探していましたが、南風荘はお風呂も広く、清潔感がありゆっくり湯治できたのが良かったです。また、夕飯も量が丁度良く、肉の質も問題無くおいしく頂きました。
バランスの取れたホテルでお勧めです。家内も大変喜んでいました。
ありがとうございました。

今回、生後半年の子を連れて初めての温泉旅行で利用させて頂きました。宿までの道中は道が細い為、すれ違い等注意が必要ですが、辿り着いたら天国です。利用させて貰ったプランは子どもも温泉に入れるよう、露天風呂付きの部屋にさせて頂きましたが大変綺麗で広い部屋でした。チェックインのお出迎えも丁寧にご案内して頂き、ウェルカムサービスでドリンクとお菓子も頂きました。荷物の量も多かったのですが、部屋まで丁寧に運んで頂き助かりました。赤ちゃん用品もオムツ入れ・バウンサー・赤ちゃん用ボディソープ・布団等色々と貸して頂き、こちらも本当に助かりました。夕飯は部屋食でしたが、丁寧に説明頂き美味しく頂きました。家族写真まで撮って頂いて感謝しています。お風呂は部屋の露天風呂も大浴場も大変綺麗で、シャワーとドライヤーはリファ製の物で感動しました。朝食会場は少し離れていましたが、丁寧にご案内して頂き助かりました。内容も和洋食のバイキングで種類も豊富で大満足でした。チェックアウトの際も車を玄関まで運んで頂き、待っている際もコーヒーを頂いてチェックインからチェックアウトまで大満足な宿泊でした。また箱根に旅行に行く際はお世話になりたいと思います。本当に良い家族旅行の思い出になりました。ありがとうございました。

子供のお食い初め後の記念にということで両親と一緒に6名2部屋で宿泊しました。客室の露天風呂は家族4人(といっても2人の子供は2歳と0歳ですが)で一緒に入れるくらいゆったりしていて温泉を満喫しました。仲居さんにも子供用のオムツ入れや布団を用意いただくなど、色々気を遣っていただきサービスも行き届いていました。

娘と2人でお世話になりました。
接客もとても丁寧にして頂きました。お部屋も清潔感があって、客室に温泉露天風呂があり、アメニティも充実していました。夕食もどれも美味しく、お腹いっぱいになりました。
次回は家族全員で行きたいです。

家族旅行で利用。清潔感あるお部屋に各アメニティがブランド品で充実！寝室にもTVは嬉しかった。室内掛け流し温泉もとても良くて夕食はシェフを呼び褒め称えたいお味と量でした。今まで旅行した中でも価格以上に必ず満足できる宿と自信を持ってオススメします！ありがとうございました。

今回も結婚記念で露天風呂付のお部屋を利用しました。
至福の時間を過ごす事が出来ました。
常宿決定です。
ありがとうございました。

立地が良く、温泉地の風景が素晴らしい。
お風呂も落ち着きがある佇まいで良かったです。料理は和洋折衷でどれも健康にも良さそうで美味しくいただきました。日本人客ばかりで安心出来ました。

建物は古いですが部屋は広いです。
大浴場の天井に穴が空いていて、汚れも凄いので、垂れてくる水が頭に当たると不安になります。
料金は安いので仕方ないとは思いますが。。

初めての箱根、両親のお祝いを兼ねての旅行で利用させていただきました。
接客、部屋、風呂、とても満足のいくものでした。
特に接客が良かったと感じました。
ただ、夕食が至って普通であったため、総合評価を4にさせていただきました。

ホテルの対応や夕食は申し分なかったです
ただ朝食のバイキング、自分が宿泊した部屋、お風呂は至って普通でした。箱根は観光客が多いので、インバウンドの料金設定は仕方のないものだとは思いますが、価値相当ではなかったです。

この度は宿泊させて頂きありがとうございました。
初の箱根旅行で半ば緊張していましたが、宿には満足です！特に夕食が相州牛のプランで、ステーキ、しゃぶしゃぶ、タタキのどれも絶品でした。
また食べに行きたいです。

家族4人で宿泊し部屋露天風呂付、部屋食(料理最高)、朝食バイキングも品数はもちろん、味最高です、今回、南風荘に宿泊して良かった。

久しぶりに利用させていたきました。
以前と変わらず心地よい対応ありがとうございました。
子供達も喜んでくれました。
温泉気持ちよかったです。
また利用させていただきます。

箱根湯本駅からバスが出ており車が無くてもアクセスが良かったです。今回は恋人のお誕生日のお祝いの旅行でケーキをお願いしていましたが、とても美味しくいただけました！お部屋担当の方もすごく親切そうな方でした。
予約時の値段はちょっと渋るものもありましたが、お料理も客室露天風呂もドリンクのサービスなども大変よく満喫できたので予約して良かったなと思っています。

90歳の母が大変喜んでくれました。親孝行出来たと思います。自宅に帰ってからまだ長生きするから、来年もお願いしますと言われ、ニッコリです。

日曜日に宿泊、到着後大浴場へ行きタイミングがよくお客様さんが少なくて貸切みたいになりゆっくり出来ました。
客室露天風呂も夜は温度丁度良かったですが朝は温度が下がってましたが出発前汗がたくさん出る事なく着替えられました。
お食事もとても美味しかったです。

今回彼の誕生日旅行で事前に口コミを見て予約させていただきましたが、口コミ通り部屋の清潔感も◎ご飯もとても美味しく、露天風呂の部屋も写真通りとても綺麗でした！！
普段は旅行の旅に新しい宿を探すことが多いですが、こちらはまた利用したいと思いました！！！

父と母の還暦祝いで家族6人で宿泊しました。
対応もとても親切で
とっても素敵な還暦祝いになりました。

5回以上利用していますが、毎回リラックスすることができ、大満足しています。
子供連れで利用していますが、旅館の方もとても優しく、お気遣いしていただけるので安心しています。
露天風呂付きの部屋で家族で入ってゆっくりしました。食事もとても美味しかったです。

車椅子の祖母と一緒の旅行でしたが、エレベーターから近いお部屋にしてくださったりお部屋の中も過ごしやすいように配慮してくださってとても居心地の良い、楽しい旅行になりました！ご飯も美味しくお風呂も綺麗でした！シャワーヘッドやドライヤーがリファでテンション上がりました！！

部屋は改装したばかりで少し狭いようにも感じましたが綺麗
食事は品数が豊富、味は普通
朝のビュッフェのお魚はもう少し塩気があると美味しかったです
お湯は上流なのもあり良かったです。

子供のお子様ランチがとても
豪華でした！
デザートもお子様用になっていて
とても良かったです。
どれも美味しかったです！

結婚30周年記念に南風荘の露天風呂付き部屋のプランに伺わせていただきました。
お部屋、露天風呂、お食事、スタッフの皆さまの対応が全て素晴らしかったです。
30周年記念という事でホテルから鯛のお頭とお赤飯、記念写真をプレゼントしていただきました。
また絶対に泊まりに行きたいと思います。
素敵な記念日になりました。ありがとうございました。

彼への誕生日プレゼントととして今回南風荘を利用させてもらいました。
サプライズケーキへの配慮や宿の方一人ひとりのおもてなしに
2人とも終始感動していました。。
彼もとっても喜んでくれて、想い出の旅行になりました！
本当にありがとうございました！！

部屋も温泉も食事も景色も 全て良いです
仕事疲れを癒す場所で 友人、恋人同士にオススメな場所です

駅から宿まで無料の迎え有れば完璧の宿と思います。今回旅館のカラオケ利用しました。人数分1時間取るより1部屋1時間料金払うほがお客様喜ぶと思います。

伊豆箱根5泊6日の夫婦旅で利用しました。
部屋は広々ゆったりとした時間が過ごせます。
風呂は巨大なもので気分も爽快、温泉は無色透明で綺麗だが成分が薄いようでこれぞ箱根の湯とは言い難いかも、
スタッフの皆さんの応対は親切でとても気持ちがいいです。
チェックインを済ませ売店で名物の「カマボコ」を酒のつまみにと購入しました。
女性スタッフが親切に「冷蔵庫で保管して上げましょうか」と預かってくれました。
そして翌日チェックアウトし売店へ妻が引き取りに行くと、「お渡ししていますよ」と言う。
妻は受け取っていないのにと悲しい思いをしたという。スタッフは何か勘違いなさったのかな？次からは気を付けて下さいね、素晴らしいホテルなのでまた利用しますのでね・・・

箱根湯本駅から歩いて行ける。客室露天風呂が最高だった。部屋もゆったりしていてエアコンの効きも良かった。ご飯は夕食朝食共に美味しく満足できる量でした。また同じ部屋に泊まりたいと思います