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Reviews

4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.5
料理(夕食)
4.5
風呂
4.5
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ395

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/06/18
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    子連れおすすめ

    子供のお子様ランチがとても
    豪華でした!
    デザートもお子様用になっていて
    とても良かったです。
    どれも美味しかったです!
    みいさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆和洋室◆朝食バイキング◆夕食3種から選べる《和食膳・牛しゃぶしゃぶ膳・小田原御膳》◆レストラン食
    箱根湯本温泉 ホテル南風荘からの返信
    返信日:2025/06/21
    みい様
    この度はホテル南風荘をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、口コミ投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
    今回はお子様とご一緒のご旅行ということで、大切なご宿泊先に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
    ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
    お子様ランチやデザートもご満足いただけたようで何よりでございました。
    今後もお客様にお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/06/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    結婚30周年記念旅行

    結婚30周年記念に南風荘の露天風呂付き部屋のプランに伺わせていただきました。
    お部屋、露天風呂、お食事、スタッフの皆さまの対応が全て素晴らしかったです。
    30周年記念という事でホテルから鯛のお頭とお赤飯、記念写真をプレゼントしていただきました。
    また絶対に泊まりに行きたいと思います。
    素敵な記念日になりました。ありがとうございました。
    さちさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【温泉露天風呂付き客室】ご夕食3種から選べる食事処プラン♪《和食膳・牛しゃぶしゃぶ膳・小田原御膳》
    箱根湯本温泉 ホテル南風荘からの返信
    返信日:2025/06/21
    さち様
    この度はホテル南風荘をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、口コミ投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
    今回はご結婚30周年のご記念旅行ということでおめでとうございます。
    また大切な日のご宿泊先に当館をお選びいただき、大変光栄に思っております。
    ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
    当館からのプレゼントも喜んでいただけたようで何よりでございました。
    「お部屋、露天風呂、お食事、スタッフの皆さまの対応が全て素晴らしかった」というお言葉までいただき、恐れ入ります。
    今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
    当館で過ごした時間が、さち様にとって素敵な思い出になっていましたら幸いでございます。
    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/06/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    全部最高でした。

    彼への誕生日プレゼントととして今回南風荘を利用させてもらいました。
    サプライズケーキへの配慮や宿の方一人ひとりのおもてなしに
    2人とも終始感動していました。。
    彼もとっても喜んでくれて、想い出の旅行になりました!
    本当にありがとうございました!!
    あづきさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【温泉露天風呂付き客室】~純和風特別室~◆夕朝お部屋でお食事◆
    箱根湯本温泉 ホテル南風荘からの返信
    返信日:2025/06/17
    あづき様
    この度はホテル南風荘をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、口コミ投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
    今回はお連れ様の誕生日旅行ということで、お2人にとって大切な日のご宿泊先に当館をお選びいただいたこと、大変光栄に思っております。
    サプライズも喜んでいただけたようで何よりでございました。
    あづき様がご宿泊をお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができて、私共もホッとしております。また、スタッフへお褒めの言葉までいただき恐れ入ります。
    今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/06/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高

    部屋も温泉も食事も景色も 全て良いです
    仕事疲れを癒す場所で 友人、恋人同士にオススメな場所です
    モコさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【温泉露天風呂付き客室】ご夕食3種から選べる食事処プラン♪《和食膳・牛しゃぶしゃぶ膳・小田原御膳》
    箱根湯本温泉 ホテル南風荘からの返信
    返信日:2025/06/18
    モコ様
    この度はホテル南風荘をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、口コミ投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
    今回は露天風呂付客室にご宿泊いただきました。
    ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
    お部屋も温泉もお食事も、モコ様がご満足いただけたご様子をお伺いすることができて、私共もホッとしております。
    当館で過ごした時間が、素敵な思い出になっていましたら幸いでございます。
    また「オススメな場所」とまでおっしゃっていただき、恐れ入ります。
    今後ともお客様にお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/06/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    女子会に最高楽しいみます。

    駅から宿まで無料の迎え有れば完璧の宿と思います。今回旅館のカラオケ利用しました。人数分1時間取るより1部屋1時間料金払うほがお客様喜ぶと思います。
    かいせいせいさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆和洋室◆朝食バイキング◆夕食3種から選べる《和食膳・牛しゃぶしゃぶ膳・小田原御膳》◆レストラン食
    箱根湯本温泉 ホテル南風荘からの返信
    返信日:2025/06/17
    かいせいせい様
    この度はホテル南風荘をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、口コミ投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
    今回は女子会でのご宿泊ということで、カラオケもご利用いただいたようで、誠にありがとうございます。
    また、送迎やカラオケの料金についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    かいせいせい様から頂いたご意見を参考に、今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。
    この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。