常见问题

方案，但它们大致分为三种类型。
① 餐厅方案② 晚餐及客房内用餐方案③ 带露天浴池的客房方案

①就价格而言，最合理的类型是餐厅方案！您的房间将留给您，但每个人可以选择三种类型的晚餐。由于量很大，我们建议您选择不同的菜肴并分享。请尽情享受方案的魅力。

②中间价格为晚餐和房餐方案…继续阅读

该设施的入住时间为 15:00，退房时间为 11:00。

※如果所提供的方案指定了时间，则该时间将优先。

对于包含晚餐的住宿，请注意您可以待到晚上 7:30 的晚餐时间。
如果不包含晚餐，请在23:00前到达。
※如果您在上述时间之后抵达，请联系我们。

此酒店不提供延长退房时间。

提前 5 至 7 天：10%
3至4天前：30％
2天前至前一天：50％
当天/缺席：100%

将会收取取消费。
※对于 15 人或以上的团体，上述情况有所不同。请直接联系该设施。

根据房型不同，最多可容纳 6 名成人入住。

初中生以上需支付每人150日元。

我们不提供任何有保证的信息。请提出要求，我们将尽可能做出调整以满足您的要求。

此酒店的所有客房均禁止吸烟。
※主楼和附楼各设有一处吸烟区。

当天付款

现金、信用卡、电子货币、二维码支付

以上类型的服务均可提供。

【信用卡】
VISA / JCB / American Express / MasterCard / Diner's Club / UC / NICOS / Bank Card / Saison

【电…继续阅读

可以。

【邮寄地址】
〒250-0312
神奈川县足柄下郡箱根町汤本茶屋179
箱根汤本温泉 南风莊酒店
入住日期：〇月〇天　入住代表人：○○○○

请提供以上资料。
※如果我们无法确认入住日期和代表的姓名，我们将无法接受该套餐。

我们可以提供蛋糕、水果拼盘、花束、插花等等。（收费）
请随时与我们联系。

方案方案您可以选择，有些则不能。
我们可能会给您补偿差价，因此请在预订时咨询。

这取决于您预订的方案。请联系。

例如：客房内用餐、餐厅、私人餐厅、宴会厅等。

在酒店南风庄我们无法为过敏、宗教或文化限制或食物不耐受的人士准备餐点。
请理解。


◆由于下列原因，我们无法提供适合过敏的食物或创建过敏清单。
我们感谢您的理解，以确保您的健康和安全。

·酒店没有过敏原隔离空间，在同一个厨房烹制各种食材，不能否认粘附污染
·没有对食物过敏有专…继续阅读

晚餐几点？
最早时间为17:30。
最晚时间为19:30。
我们接受上述内容。

※如果您在晚餐最后开始时间（晚上 7:30）之后到达，我们将无法准备晚餐。

对于连续入住的客人，我们将准备单独的菜单。请尽情享受。

不幸的是，该餐厅仅对提前预订的客人开放。对于预订了不含餐方案或含早餐一晚方案的客人，我们无法为他们准备晚餐，敬请谅解。

咖啡角提供小吃。

◆相州牛咖喱
◆相州牛
◆肉酱意大利面
ETC...
详情请参阅下文。
http://www.nanpuso.co.jp/facility

咖啡角营业时间
AM8:00 至 PM9:00（食品 LO：（8:00 PM）（喝LO：下午8:30）

※如果商品售…继续阅读

【浴室一次性用品】
洗发水、护发素、沐浴露、剃须刀、剃须泡沫、牙刷、梳子、浴帽、化妆棉套装

【其他设备】
乳液、乳液、卸妆液、洗面奶、毛巾、浴衣、拖鞋、吹风机、水壶、冰箱、电视、保险箱等。


目前，我们正在从可持续发展目标的角度提供一次性用品自助餐。大堂或大型公共浴室提供浴室…继续阅读

我们的设施各处均提供免费 Wi-Fi。

关于美容院和按摩
*主要套餐和价格信息（含消费税）


◇美容护理◇

【人气套餐】
*A套餐芳香油身体（35分钟）+面部（35分钟）70分钟13,200日元
*B套餐手部按摩“无油”（35分钟）+面部护理（35分钟）70分钟 11,000日元

【面部课程】
*30分钟 6,6…继续阅读

不幸的是，目前该设施不适合无障碍使用者。
轮椅可以从入口移动到客房或大浴场，但不能进入客房或更衣室。此外，除了一些例外情况，对于餐厅来说，乘客将被运送到入口，请谅解。
我们的工作人员将很乐意为您提供帮助，因此如果您有任何问题，请随时向我们提问。

设施内有多处自动售货机，全天 24 小时开放。

前台旁边就有一家商店。
营业时间为8:00至21:00。

请不要携带任何其他物品。

酒店提供卡拉 OK 和乒乓球设施。
当天我们将在前台等候您的预订。

这是一个可以加热又可以冷却的温泉。
房间里的室内浴池不是温泉。

另外，大浴场的室内浴池和露天浴池都是温泉。

男女有单独的楼层。

有自由流动的温泉浴和排放循环浴两种类型。

◆自由流动的温泉水
如何不断将新鲜的水倒入浴缸并使其溢出

◆联合排放和循环系统
不断向浴缸中注入新水，让其溢出，将溢出的水和浴缸内的水过滤后再次在浴缸中重新使用的方法。